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Toutefois, cela ne signifie pas que ce qui est techniquement possible soit pour
autant autorisé. Tout comme c’est le cas aujourd’hui, le traitement des données
personnelles par les banques devra, dans un environnement de plus en plus
numérique, obéir aux règles légales et bénéficier du consentement du client
lorsque la loi le prescrit. Quant à ce que vous êtes en droit d’attendre aujourd’hui
en tant que client, les questions les plus fréquentes ont été rassemblées dans le
chapitre 3
.
Évidemment, cette matière évolue rapidement et c’est bien pourquoi les banques
devront également déterminer avec leurs clients dans les années à venir comment
concilier au mieux les aspirations de ceux-ci vis-à-vis de ces nouvelles opportunités
et de leurs attentes en termes de protection de la vie privée.
Le secteur est et reste convaincu que même dans le cadre de la banque
numérique, un traitement correct et sûr des données personnelles demeurera le
garant d’une bonne relation bancaire
.