De digitale bank en uw privacy: een kwestie van wederzijds vertrouwen

10 / 30

10
Deze tendens wordt ook bevestigd door de eigen cijfers van Febelfin 3. In 2014 waren
er maar liefst 10,6 miljoen abonnementen voor internetbankieren in omloop.
Voegen we ook mobiel bankieren daaraan toe, dan komen daar nog 2,1 miljoen
abonnementen bij. Onderstaande grafiek toont aan dat het aantal abonnementen
voor mobiel bankieren de afgelopen jaren exponentieel is gestegen.
1,8
2,4
3,0
3,8
4,6
5,7
6,6
7,4
8,1
9,1
10,110,6
0
2
4
6
8
10
12
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
0,136
0,361
1,039
2,100
2011 2012 2013 2014
Aantal abonnementen
internetbankieren
(in miljoenen)
Aantal abonnementen
mobiel bankieren
(in miljoenen)
3 Febelfin enquête onder banken-leden,
WAT VERWACHT DE CONSUMENT IN HET DIGITALE TIJDPERK?
77
60
69
47
35
32
62
23
10
2
12
29
16
30
41
43
11
31
3
1
6
9
9
13
19
21
9
25
8
2
4
2
5
7
4
3
9
17
19
2
2
0
2
3
1
1
9
4
60
92
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Onlineboodschappen doen / laten klaarzetten
(vb.BijColruyt,Delhaize, Carrefour,…)
Onlinehuishoudapparaten kopen
(vb.Wasmachine, stofzuiger, …)
Apps kopenvoormijn smartphoneof tablet
Online zaken verkopen (Ebay, tweedehands, Kapaza,…)
Ticketskopenvooreen concert/optredenonline
Onlineeenvliegtuigticket/hotelboeken
Onlinemijnbeleggingenbeheren
Online shoppen (aankopen vankledij, schoenen,
boeken,etc.)
Onlinebankieren (vb.Saldo controleren,
overschrijvingenuitvoeren)
Op internet surfen
Nooit Minderdan1keerpermaand 1ofmeerderekerenpermand Maandelijks Wekelijksof vaker
Grafiek 2: Hoe vaak doet u elk van onderstaande zaken?
Grafiek 3: Aantal abonnementen internetbankieren en mobiel bankieren